TRIP MY FRANCE
Contact :
FRANCK POTHE
Adresse :
131 RUE DES HETRES
Code postale :
69400
Ville :
ARNAS
Téléphone :
067-697-8344
Agence :
TRIP MY FRANCE
E-mail :
f.pothe@tripmyfrance.com
Heure d'appel :
Mission :
Vous accompagnez nos clients anglophones dans la conception et la commercialisation de voyages sur mesure en France – Suisse et Angleterre. Véritable conseiller, vous transformez chaque demande en une expérience unique, en apportant une forte valeur ajoutée dans le conseil, la conception et le suivi des dossiers.
Vous intervenez aussi bien auprès d'une clientèle anglophone B2B (agences de voyages, partenaires professionnels) que B2C (clients individuels).
Vos principales responsabilités
• Concevoir des itinéraires et des voyages sur mesure adaptés aux attentes des clients.
• Conseiller et vendre des prestations touristiques avec une approche qualitative et personnalisée.
• Gérer les demandes de A à Z : devis, réservation, suivi, modifications et service après-vente.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels et particuliers.
• Échanger quotidiennement avec des partenaires français et internationaux.
• Travailler en collaboration avec les équipes de production et de réservation.
Expérience Requise :
Le profil que nous recherchons
Les trois critères ci-dessous sont indispensables :
✔ Vous avez un excellent niveau en anglais, à l'oral comme à l'écrit.
✔ Vous possédez une véritable expérience commerciale, en B2B ou en B2C.
✔ Vous avez déjà travaillé chez un Tour Opérateur ou une agence de voyages produisant des voyages sur mesure (FIT ou Groupe ou MICE...)
