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Près de 95 milliards de dollars de commandes, la croisière ne connaît pas la crise !
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Pendant que certains professionnels du tourisme scrutent leurs carnets de commandes avec une certaine inquiétude, les compagnies de croisières, elles, voient grand. Très grand même ! 81 nouveaux paquebots sont actuellement en commande, représentant un investissement colossal de 94,6 milliards de dollars et plus de 221.000 lits supplémentaires. De quoi remplir quelques ports ! L’italien Fincantieri se taille la part du lion avec 47 navires à livrer d’ici 2039, tandis que les Chantiers de l’Atlantique et les constructeurs allemands poursuivent leur développement. MSC Cruises, Viking, Royal Caribbean, Carnival ou encore Norwegian Cruise Line multiplient les investissements. Et le luxe n’est pas oublié, avec Explora Journeys, Regent Seven Seas et Four Seasons Yachts. Autre évolution : les nouvelles technologies de propulsion, du
gaz naturel liquéfié aux solutions hybrides, prennent progressivement leur place. Pour les voyagistes et les distributeurs, le message est clair : l’offre mondiale de croisières va considérablement s’étoffer. Reste évidemment à trouver des passagers pour tous ces beaux bateaux. Car construire des paquebots, c’est bien. Les remplir, c’est encore mieux !
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Et dans le reste de l’actualité… Les bureaux de vote sont ouverts pour les élections législatives israéliennes ● De fortes pluies ont provoqué des crues soudaines et des glissements de terrain à Phuket. La ville touristique de Patong est particulièrement touchée. La boue, les débris et les rochers ont bloqué les routes et endommagé des maisons, des commerces et des véhicules ● Plusieurs plages des Émirats arabes unis sont fermées en raison d’une marée noire. Les secteurs côtiers de Ras al-Khaïmah, près de Dubaï, sont
particulièrement touchés. On pense que le pétrole provient d’un pétrolier attaqué et endommagé il y a deux semaines pendant la guerre en Iran…
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Où fêter Noël et le Nouvel An avec Costa ?
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Noël et le Nouvel An approchent, et beaucoup de vos clients n’ont pas encore de projet pour les fêtes. Une croisière Costa leur offre le soleil ou l’ambiance des villes illuminées, et la magie des fêtes en famille, sans rien à organiser. Les départs de fin décembre sont limités : c’est donc maintenant qu’il faut les proposer.
• Méditerranée, depuis Marseille : Costa Toscana ou Costa Pacifica, entre Italie, France et Espagne (et Tunisie pour le Pacifica). Pour les familles et les amateurs de villes en lumière, qui veulent voyager sans prendre l’avion. Départs les 20 et 21 décembre pour Noël, les 27 et 28 pour le Nouvel An.
• Îles Canaries et Madère : à bord du Costa Smeralda, depuis Las Palmas, pour des fêtes au soleil entre océan et paysages volcaniques. Départs les 24 et 31 décembre.
• Caraïbes et Antilles : Costa Favolosa et Costa Fascinosa, entre Antilles, Îles Vierges britanniques et République dominicaine. Dans la baie de Martinique, le carnaval prend vie à bord, avec percussions live et flash mob à minuit. Départs le 20 décembre pour Noël, les 27 et 28 décembre pour le Nouvel An.
• Brésil : Costa Serena, au départ de Buenos Aires le 27 décembre, avec des étapes à Montevideo, Ilha Grande, Ilha Bella et Rio. Réveillon dans la baie de Copacabana, au premier rang pour le feu d’artifice, puis soirée tout en blanc à bord.
→ Des fêtes vécues à bord
Décoration de fête, spectacles et animations pour tous les âges, Père Noël pour les enfants, menus spéciaux les 24 et 31 décembre ainsi que les 25 décembre et 1er janvier à midi, compte à rebours à minuit. Aux Antilles, le menu s’enrichit de saveurs locales : jambon de Noël, pâtés salés, rhums des Antilles.
→ Vos arguments de vente
– Pension complète, taxes portuaires, forfaits boissons et excursions à tarif avantageux avant le départ
– Moins de 18 ans en cabine avec deux adultes : uniquement taxes, frais de service et extras
– Remise C|Club de 5 à 20% dès l’inscription de vos clients
– Animateurs, hôte référent et programme du jour en français
Plus que quelques semaines : c’est le moment de proposer les fêtes en croisière !
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Et dans le reste de l’actualité… Walter Koenig, qui incarnait le navigateur russe exubérant Pavel Chekov dans la série originale Star Trek et dans de nombreux films de la franchise, est décédé à l’âge de 90 ans ● Le groupe industriel suédois Stena AB, propriétaire de la compagnie de ferries Stena Line, a conclu un accord pour acquérir la compagnie norvégienne Color Line. Si les autorités donnent leur accord, le rachat devrait être finalisé au cours du premier semestre 2027 ● À la suite de la collision du Mein Schiff 3 avec
deux porte-conteneurs à Bremerhaven, TUI Cruises a annulé la croisière prévue aux îles Canaries. Le navire devra être mis en cale sèche après la collision…
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Aux Etats-Unis, AAA défend la valeur du conseil en agences
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Choisir sa croisière ne se résume pas à trouver une destination et un prix. L’AAA, l’American Automobile Association, qui propose notamment des services d’assistance automobile, d’assurance et d’agence de voyages, prévoit 22,4 millions de croisiéristes américains en 2027, soit une hausse de 3,6% sur un an. L’organisation rappelle l’intérêt de passer par un conseiller pour trouver le navire adapté à ses envies. Ambiance à bord, activités, catégorie de cabine, excursions ou assurances : les critères ne manquent pas. L’accompagnement prend aussi tout son sens pour les voyages réunissant plusieurs générations. AAA recommande également de réserver tôt pour conserver le choix des cabines et, lorsqu’un vol est nécessaire, d’arriver la veille dans la ville d’embarquement. Des conseils qui valent aussi de l’autre côté de
l’Atlantique.
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Et dans le reste de l’actualité… La Commission d’enquête des Nations unies sur l’Ukraine accuse la Russie de crimes contre l’humanité. Depuis le début de l’hiver, Moscou s’attaque de manière croissante et systématique aux infrastructures énergétiques ukrainiennes, avec de graves conséquences sur la santé de la population ● Flávio Bolsonaro a finalement admis hier la victoire de Lula da Silva à l’élection présidentielle au Brésil ● La défaite électorale de Flávio Bolsonaro est suivie d’une interdiction de sortie du pays. Il
doit remettre son passeport à la justice. Il fait l’objet d’une enquête pour suspicion de blanchiment d’argent ● Gaël Monfils a confirmé lundi sur Twitch sa retraite du tennis professionnel…
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Comment l’IA peut aider à mieux vendre des croisières
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Quel client appeler, pour lui proposer quelle croisière ? Le réseau américain Cruise Planners présente Maxx Reach, un outil d’IA destiné à guider la prospection de ses conseillers. Chaque semaine, il rapproche promotions et départs des profils clients, selon leurs voyages précédents, leurs interactions marketing ou leur fidélité aux compagnies. Il suggère une offre et des arguments pour engager la conversation. Autre nouveauté, Maxx Assist permet de rechercher vols, hôtels, transferts et excursions autour d’une croisière déjà réservée, via une interface conversationnelle. L’IA prépare la relance, au vendeur de prendre son téléphone.
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Et dans le reste de l’actualité… Toujours déçu de ne pas avoir reçu le prix Nobel de la paix qu’il pensait pourtant mériter, Donald Trump a déclaré : « La Norvège, c’est nul. » Il a par ailleurs qualifié la lauréate du prix Nobel de la paix (la juriste sud-africaine Navanethem Pillay) de « femme dont personne n’a entendu parler ». Il a ajouté qu’il « ne voulait personne venant de Norvège » aux États-Unis ● Selon une étude d’Oxfam, les 0,1% les plus riches de la planète, soit 8 millions de personnes,
émettent davantage de CO2 que les 3,5 milliards d’habitants les plus pauvres réunis. Le 1% le plus riche est responsable de 20% du réchauffement climatique depuis 1990, soit 100 fois plus, par personne, qu’un individu appartenant à la moitié la plus pauvre de l’humanité.
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Nouvelle-Zélande : une baisse de 20 dollars des taxes pour les croisiéristes
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La Nouvelle-Zélande va réduire les taxes imposées aux passagers des navires de croisière. À compter du 1er juillet 2027, la taxe de contrôle aux frontières passera de 27,14 à 7,20 dollars (environ 6,20 euros) pour les passagers débarquant dans le pays, soit une baisse de près de 20 dollars. Pour les passagers au départ, elle augmentera légèrement, de 0,68 à 0,71 dollar. Cette décision a été saluée par Jacqui Lloyd, directrice générale de la New Zealand Cruise Association, alors que le secteur connaît un recul des escales. Les croisiéristes représentent pourtant un touriste international sur dix dans le pays. Parmi les difficultés rencontrées figurent les contraintes d’accès au port de Sydney, qui obligent les compagnies à raccourcir leurs itinéraires, mais surtout le coût élevé des escales néo-zélandaises. Selon Jacqui Lloyd,
un navire transportant 3.000 passagers et effectuant huit escales peut acquitter jusqu’à 650.000 dollars (environ 559.000 euros) de taxes publiques et de frais portuaires. Ces montants comprennent notamment les redevances maritimes, les taxes environnementales et les prestations portuaires. Les autorités ont également annoncé le gel de certaines autres redevances pour les prochaines années.
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Et dans le reste de l’actualité… Le personnel de l’opéra milanais La Scala est en grève, retardant la première et réclamant une augmentation de salaire de 15% ● Le patron de l’Agence internationale de l’énergie, Fatih Birol, ne prévoit pas de retour des marchés énergétiques à leur situation d’avant-guerre en 2027 ● L’Italie et l’Espagne ont annoncé la levée des contrôles frontaliers réciproques instaurés cet été ● La Corée du Sud a accueilli 1,28 million de passagers et de membres d’équipage étrangers débarqués de navires de
croisière entre janvier et août, soit 12% de plus sur un an ● Selon le WTTC, la contribution du tourisme à l’économie espagnole devrait dépasser 269 milliards d’euros en 2026…
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MSC et Royal Caribbean construisent un terminal de croisière à Okinawa
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MSC Cruises et Royal Caribbean Group ont lancé, avec les autorités portuaires de Naha, la construction d’un nouveau terminal de croisière sur l’île japonaise d’Okinawa. Sa mise en service est prévue en mars 2028. Le futur terminal permettra d’accueillir des navires plus grands et plus modernes, tout en augmentant les capacités d’accueil du port. Située entre les principales îles japonaises, Taïwan et d’autres destinations d’Asie orientale, Okinawa bénéficie d’une position stratégique pour les itinéraires régionaux. Cet investissement intervient alors que le Japon occupe une place croissante dans les programmes des compagnies. Hapag-Lloyd Cruises y a notamment déployé le HANSEATIC inspiration en 2026, tandis qu’AIDA proposera des croisières au Japon au printemps 2027. Explora Journeys prévoit également de faire
ses débuts en Asie à l’automne 2027. Pour Jason Liberty, PDG de Royal Caribbean Group, le Japon constitue l’un des principaux marchés asiatiques du groupe. De son côté, Pierfrancesco Vago, dirigeant de MSC Group, a confirmé son intention de développer les activités de MSC Cruises et d’Explora Journeys dans la région.
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Et dans le reste de l’actualité… À Saint-Malo, le village de la Route du Rhum accueille 115 bateaux et 150 exposants sur 71.000 m² ● Le gouvernement néerlandais prévoit de supprimer près de 25.000 postes de fonctionnaires d’ici à 2035, en s’appuyant notamment sur l’intelligence artificielle. Objectif annoncé : 3,5 milliards d’euros d’économies ● Anthropic, le créateur de Claude, a déposé son dossier d’introduction en Bourse. L’entreprise affiche une forte croissance de son chiffre d’affaires et des projets d’investissement
colossaux ● À Paris, l’accès au Louvre se fait uniquement sur réservation jusqu’au 1er novembre. L’office du tourisme recommande de réserver son créneau avant de se déplacer…
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Croisières fluviales : l’opérateur britannique Riviera Travel veut rassurer après les basses eaux
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Après les perturbations provoquées cet été par les basses eaux sur les fleuves européens, Riviera Travel lance une « Holiday Guarantee ». L’opérateur britannique s’engage à informer les clients et les agences de manière proactive, à proposer des choix clairs en cas de changements importants et à appliquer une approche cohérente des compensations. Le dispositif prolonge la création d’un espace d’information pour les agents et d’une cellule de gestion des incidents. L’enjeu commercial est de donner aux vendeurs des arguments pour répondre aux inquiétudes dès la réservation.
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Et dans le reste de l’actualité… Attention aux départs tardifs vers Roissy : en semaine, le RER B est interrompu dès 22h45 entre Châtelet–Les Halles et l’aéroport Charles-de-Gaulle, jusqu’au 10 novembre. Des bus prennent le relais ● Microsoft ouvre un nouveau dispositif de départs volontaires à environ 60.000 salariés aux États-Unis, au Canada, en Inde et au Royaume-Uni ● Au Gabon, les réseaux sociaux sont de nouveau accessibles après plus de huit mois de suspension. Leur rétablissement s’accompagne de nouvelles obligations
d’identification des utilisateurs ● Un merle d’Amérique a été découvert samedi sur l’île de Sein : une première observation en France, selon l’ornithologue Marc Duquet…
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Royal Caribbean mise sur la Chine pour séduire une clientèle internationale
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Royal Caribbean croit à une nouvelle décennie de croissance en Chine. Benjamin Bouldin, président de Royal Caribbean Chine et directeur général Asie, indique que le Spectrum of the Seas a accueilli environ 100.000 passagers sur vingt départs au deuxième trimestre 2026. La compagnie compte aussi sur les clientèles étrangères qui devraient représenter près de 15% de ses passagers au départ de Chine cette année. Sur une croisière partie de Shanghai le 21 mars, leur proportion atteignait même 88%, avec notamment des Français à bord. Selon le dirigeant, les facilités d’entrée sur le territoire soutiennent cette demande, particulièrement sur les itinéraires longs.
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Et dans le reste de l’actualité… À New York, des spécialistes tentent de sauver des milliers d’enregistrements dans les sous-sols du Lincoln Center. Au-delà de l’usure des supports, la disparition des appareils capables de les lire menace ce patrimoine audiovisuel ● Au Royaume-Uni, 160 personnalités dénoncent le retrait des livres de Sally Rooney du marché britannique. Son éditeur redoute des poursuites liées au soutien de la romancière à Palestine Action, organisation classée terroriste par Londres ● Harry Kane, qui joue au
Bayern Munich, est devenu le premier Anglais à remporter le Ballon d’or en 25 ans lors de cette cérémonie étoilée au London Palladium. Chez les femmes, c’est l’Espagnole Alexia Putellas, qui joue au London City, qui a remporté le Ballon d’or pour la troisième fois.
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COC… en stock
Les membres du Conseil des Opérateurs de Croisières communiquent
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