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Compétitivité des agences de voyages franciliennes et gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences.

Action de développement de l’emploi et des compétences – Synthèse mars 2015

LES ENTREPRISES DU VOYAGE (ex SNAV) et sa représentation Île-de-France, la DIRECCTE Île-de-France, les organisations syndicales de salariés et l’OPCA Transports et Services ont souhaité mettre en place une démarche alliant GPEC sectorielle et renforcement de la compétitivité des agences de voyages.

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Ce projet a été conçu et mené avec l’appui technique et méthodologique de l’ARACT Île-de-France, missionnée par l’Etat dans le cadre d’un appui à maîtrise d’ouvrage. Le cabinet de conseil Eurogroup Consulting a réalisé une vingtaine de diagnostics stratégiques et opérationnels approfondis auprès d’un panel représentatif d’agences complété d’entretiens avec des acteurs majeurs du secteur.

Ces travaux ont permis de bâtir les rapports « Plan compétitivité dans le secteur des agences de voyages » et « Gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences ».

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