Les EdV lancent « Stop Arnaque Voyage » : participez à cette campagne collective !

Paris, le 21 Janvier 2025,

Chère adhérente, Cher adhérent,

Les Entreprises du Voyage lancent aujourd’hui une campagne de communication grand public inédite : « Stop Arnaque Voyage ».

Première initiative B2C de cette ampleur, elle répond à une problématique grandissante pour notre profession : l’évolution des pratiques des acteurs non immatriculés auprès d’Atout France, qui fragilise la confiance des consommateurs et la sécurité de leurs projets de voyage.

Cette campagne poursuit deux objectifs :

• Informer les consommateurs sur l’expertise et les garanties uniques qu’offrent les opérateurs de voyages immatriculés Atout France.
• Les alerter sur les risques qu’ils encourent en faisant appel à des intervenants non immatriculés : absence de protection, possibles arnaques, et autres mauvaises surprises.

La première étape de cette initiative débute aujourd’hui avec le lancement du site internet de prévention : www.stop-arnaque-voyage.fr.
Conçu pour vos clients potentiels, ce site met en lumière l’importance de confier ses vacances à de véritables professionnels. Il propose un outil de recherche simplifié, relié au registre Atout France, permettant de vérifier l’immatriculation d’une agence par son nom. Les voyageurs sont également invités à se rendre directement sur le registre Atout France, notamment afin de pouvoir effectuer une recherche avancée avec plus de critères.

Le déploiement se poursuivra dès le 23 JANVIER 2025 avec une campagne sur Facebook, Instagram, YouTube et LinkedIn, renforcée par une visibilité dans les gares et aéroports via des affichages numériques.
L’ensemble de ces actions touchera une audience estimée à 2 millions de personnes.

Nous comptons sur vous pour relayer cette campagne sur vos propres réseaux et maximiser son impact. Un kit de communication vous sera envoyé prochainement pour vous accompagner dans cette démarche.

Cette campagne, portée par le Conseil d’administration des EdV a été nourrie des expertises de Jean-Charles Franchomme et Frédéric Savoyen, pilotes de la délégation commerce illégal EdV.

Merci pour votre mobilisation et votre engagement pour renforcer ensemble la confiance des voyageurs et
défendre les valeurs de notre profession.

Bien à vous,

Valérie Boned.

CONTACTS EDV

Valérie Boned, Présidente v.boned@edv.travel
Guillaume Beurdeley : g.beurdeley@edv.travel – + 33 1 44 01 99 15