Chère adhérente, cher adhérent,
Vous avez été nombreux à participer à notre sondage du 29 janvier « votre activité 2023, vos projections pour 2024 » et nous vous en remercions. Ce sondage, que nous réalisons pour la première fois, avait pour objectif de mieux saisir votre ressenti face à l’année 2023 et celle à venir mais aussi de vous donner de nouvelles perspectives sur les tendances du secteur pour que nous puissions adapter nos actions et nos services à vos problématiques.
1) Résultats du sondage des adhérents EdV
Dans l’ensemble, les résultats qui ressortent du questionnaire sont positifs, bien que des évènements naturels et géopolitiques aient pu vous impacter.
Il apparait que 81% d’entre vous tirent un bilan positif de l’année 2023, avec une activité qualifiée de « bonne » voire « très bonne ». Vous êtes déjà 54% à évaluer vos départs de l’hiver de la même manière.
Vos projections pour l’été 2024 vont dans le même sens et sont encourageantes, avec des clients qui réservent à 47% leurs séjours « à l’avance » ou « très à l’avance ».
Cependant nous seront attentifs à l’évolution de la conjoncture économique, des changements géopolitiques et leurs répercussions sur notre activité dans les mois à venir, afin d’adapter notre soutien en conséquence.
2) Enquête sur les services EdV
Nous vous avons consulté sur votre recours aux services EdV. Vous êtes une majorité à utiliser nos services et en êtes satisfaits. Nous vous remercions pour ces précieux retours que nous allons prendre en compte. Vous attendez des conseils renforcés sur des thématiques précises, tant en présentiel qu’en distanciel. Vous recevrez donc, la semaine prochaine, un retour plus détaillé de nos actions et nos propositions.
Vous remerciant à nouveau pour cette participation, vous trouverez ci-joint le lien vers la présentation des résultats.
Je vous rappelle également que l’équipe EdV et moi-même restons à votre disposition.
Accédez aux résultats de l’enquête
Votre contact :
Guillaume BEURDELEY – g.beurdeley@edv.travel
